online-apotheke

"Medikamente erobern das Netz"^*

In Deutschland haben ca. 2.200 Apotheken eine Versanderlaubnis für apothekenpflichtige Arzneimittel, doch nur ein kleiner Teil davon betreibt einen eigenständigen Versandhandel: diese jedoch mit mehr als 1.000 Bestellungen pro Tag. ^*2

Dabei sind die OTC-Präparate (OTC = Over The Counter = verschreibungspflichtige Medikamente) zum Kerngeschäft des Onlineversandes geworden - mit einem Anteil von 70 -95 Prozent.^*3

Als Gründe für den Kauf von Arzneinen im Internet nannten Besucher unseres Partners billiger.de: ^*4

• Preis: 40,4 %
• Angebot: 27,7 %
• Bequemer Einkauf: 25,5 %
• Lieferzeit: 24,5 %
• Anonymität: 19,2 %
  

 Gründe für die Erweiterung der eigenen Apotheke zum Onlineversand:

1. Günstiger Vertrieb

Der Vorreiter der Online-Apotheke DocMorris hat mittlerweile mehr als 1 Mio. Kunden ... und das Erfolgsrezept war hier - primär - der günstigere Preis.

2. Anonymität

Wenn ein Kunde ungern zum Apotheker "nebenan" gehen möchte, können Sie ihm den Wunsch erfüllen.

3. Ideen zur Erweiterung der Dienstleistung (Wir begrüßen hier nicht alle Entwicklungen!)

Einige Apotheken setzen auf eine ...

• Erweiterung der Produktpalette, z.B. um Diät- und Kosmetikartikel
  
• Die Einführung einer Kundenkarte, die Rabatte gewährt, ist eine effektive Art der Kundenbindung.
• Die 'Happy Tabletten-Hour' haben sich die Mitarbeiter einer Berliner Apotheke ausgedacht, bei der eingehende Bestellungen gesammelt und diese dann ausgeliefert werden.
• Auch 'Abnehmwochen' oder 'Anti-Aging-Beratungen' bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse anderen zur Verfügung zu stellen, nur dass dies auch leicht 'direkt und anonym' zu realisieren ist, durch ...
• Online-Beratung; diese stellt eine Ergänzung der allgemeinen Beratungstätigkeit dar (keine Alternative !). Von Vorteil ist hier, dass das Gespräch anonymer, diskreter, ausführlicher & gezielter erfolgen kann als in der 'herkömmlichen' Apotheke.

4.  24-Stunden online

Unsere Statistiken belegen, dass mehr 40% des Onlinehandels zwischen 20h und 24h getätigt werden!

... doch diese Beispiele sollen Ihnen nur zeigen, dass Sie Ihre Apotheke auch Gewinn bringend ins Netz stellen können, allerdings:

"Nur im perfekten Zusammenspiel der Schnittstellen kann der Apothekenshop erfolgreich sein." ^*3

Die bedeutendsten Schnittstellen verraten wir Ihnen gerne: Hier!

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Quellen:
*   internet world business - Neue Mediengesellschaft - Ulm: Ausgabe: 26/08; S.26
*1 ebd.
*2 ebd.
*3 ebg.; Zitat von Carsten Ussat - Geschäftsführer von Cyberline