webshop - Systeme im Vergleich
Ein Überblick zwischen den Webshopsystemen der Großkonzerne und unserem
Wir haben die verlockenden "1 €-" und "0 €-Angebote" aller bekannten Onlineshopsysteme einmal genauer unter die Lupe genommen; geholfen hat uns dabei die c't des heise Verlags*.
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1&1*1 |
1blu*1 |
Host Europe*1 |
Goneo*1 |
programmer-
pool.com |
| Bezeichnung |
Business
Shop |
eShop
Profess. |
E-Shop XL |
Homepage
Premium |
Allgemeines: Webshop
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| Artikel |
| Max. Anzahl |
1000 |
unbegr. |
1000 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| Rabatte |
nein |
ja |
ja |
nein |
ja |
| Anzeige der Verfügbarkeit |
nein |
ja |
ja |
ja |
ja |
| Shop-Design |
| Shoperstellung via Browser |
ja |
nein |
ja |
ja |
ja |
Mehrere Sprachen möglich
|
nein |
ja |
ja |
ja |
ja |
| Marketing |
| Gutscheine |
nein |
ja |
ja |
nein |
ja |
| Webhosting |
| Speicher (MB) |
1000 |
500 |
700 |
5.000 |
unbegrenzt |
| Anzahl Domains |
3 |
3 |
0 |
10 |
unbegrenzt |
| Versand/Bezahlung |
| Lieferzonen/ Versandkosten staffeln*2 |
nein / ja |
ja / ja |
nein / nein |
ja / ja |
ja / ja |
| Bewertung der c't |
| Bedienung |
gut |
schlecht |
gut |
schlecht |
(Wird individuell, nach Wunsch des Kunden erstellt.) |
| Shop- Gestaltung |
schlecht |
gut |
zufriedenst. |
"für technisch
versierte Web-
Bastler"*3 |
| Umfang der Funktionen |
zufriedenst. |
gut |
gut |
zufriedenst. |
| Preis/Vertrag |
Monatsgebühr
|
19.99 €
|
12.90 €
|
19.99 €
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9.95 €
|
ab 19.90 €
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| Mindestlaufzeit (Monate) |
24 |
6 |
3 |
12 |
3
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| Hotline |
24/7 |
24/7 |
24/7 |
Mo-Fr 9-18 |
24/7 |
|
Fazit
Zur kritischeren Betrachtung der Serviceleistungen von Großunternehmen, weisen wir hier auf ...
- die Ergebnisse der Stiftung Warentest, die Internetprovider und ihren Support getestet haben und dabei mit durchschnittlichen Antwortzeiten von 17 Tagen und 3 Stunden bei freenet.de zu kämpfen hatten - für die Beantwortung einer E-Mail (!); als Bestnote gab es eine "2,6"!
- Das K.O.-Kriterium für die bekannteren Wettbewerber ist allerdings die SEO (Suchmaschinen-Optimierung) der Onlineshops! (Details dazu finden Sie hier! (SEO); Tipp: Überprüfen Sie alleine nur die 5 wichtigsten SEO-Kriterien; vgl. Link.)
Zwischenfrage: Wie soll ein "günstiger Onlineshop-Anbieter" Ihnen eine maßgeschneiderte SEO - zielgerichtet auf Ihre Fa., auf Ihre Produkte, auf Ihre Zielgruppen und auf vieles mehr - denn auch (mit-)erstellen können ?!?
- Die Flexibilität der Shops der hier genannten Webshops ist unserer Meinung nach häufig mangelhaft. (Beispiele: Überprüfen Sie die XML-Schnittstellen für Preissuchmaschinen (Billiger.de, shopzilla.de, ...) und wie teuer sind die Herstellkosten! Und: wer erstellt Ihnen die Landing-Pages für größere Netzwerke? Und für wie viel? ... .)
- Im Hinblick darauf, dass die c't sonst auch häufig die Note "sehr gut" vergibt, bitten wir Sie sich gründlich zu überlegen, ob Sie sich mit den durchschnittlichen Leistungen für einen Kosten verursachenden Support zufrieden geben möchten.
- Wir halten es noch für erwähnenswert, dass z.B. bei der Zahlungsabwicklung via Kreditkarte mind. (!) 30 Euro monatlich zusätzlich anfallen, u.v.m.; auch aus diesem Grund haben wir Ihnen die gängigsten Online- Zahlungssysteme übersichtlich (mit Vor- und Nachteilen) präsentiert: Hier.
Noch ein Hinweis
Wir beraten Sie gerne und unverbindlich; wenn Sie wünschen auch zum Thema "Zielgruppen-gerechte Online-Werbung".
(Versuchen Sie dies mal mit den oben genannten Unternehmen! :)
Weitere Details dazu: Hier.
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Quelle:
* = c't, heise Verlag, Hannover, Ausgabe 09/2007: S.152 ff.
*1 = ebd. S. 157
*2 = Hinweis: 13,2 % aller Käufer achten auf die Versandkosten (Quelle: internet world business - Neue Mediengesellschaft - Ulm: Ausgabe: 14/08; S.1); und wenn Sie die Lieferkosten zu einer Insel, in die Schweiz, ... noch einmal separat unter die Lupe nehmen, sehen Sie, dass dieser Punkt nicht so unbedeutend ist.
*3 = c't, heise Verlag, Hannover, Ausgabe 09/2007: S.156
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